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Pas de données récupérées, pas de facture

Récupération de données clé USB et carte SD à Saint-Denis (93)

Une clé cassée, une carte SD illisible ? Le plus souvent, la puce mémoire, elle, reste lisible.

Diagnostic et devis gratuits sous 24h Lecture directe de la puce mémoire si nécessaire

Sur quel support sont vos données ?

Étape 1 sur 3

Cochez tout ce que vous avez constaté : plus vous êtes précis, plus notre pré-analyse l'est aussi.

Où pouvons-nous vous répondre ?

Dernière étape. Un technicien vous rappelle sous 3 heures ouvrées, sans engagement.

Merci d'indiquer votre prénom.

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France uniquement — sélectionnez une suggestion pour organiser l'envoi ou l'enlèvement.

Merci de sélectionner une adresse française dans la liste.

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C'est enregistré. Un technicien vous rappelle sous 3 heures maximum.

D'ici là, une seule consigne : laissez votre support éteint. C'est le meilleur moyen de préserver vos chances.

Envie de gagner une journée ? Générez votre étiquette Chronopost offerte — colis à déposer sous 4 jours.

Cas urgent ? Appelez le 06 95 99 42 39, nous décrochons.

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  • PuceNous allons jusqu'à la puce NAND
  • PhotosPhotos, vidéos, documents de travail
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  • Pas de données récupérées, pas de facture
  • 📮 Étiquette Chronopost offerte, partout en France
  • 🛵 Coursier Île-de-France — 20 € tout compris
Cas fréquents

Un tout petit support, des souvenirs irremplaçables

Reportage photo, mémoire de fin d'études, vidéos de famille : ces supports minuscules transportent souvent ce qui n'existe nulle part ailleurs. Voici les situations que nous voyons chaque semaine — et qui se terminent bien la plupart du temps.

L'ordinateur ne la voit plus

Rien ne s'affiche, ou la clé apparaît en « 0 octet ». Le contrôleur a lâché — vos fichiers, eux, sont le plus souvent encore intacts dans la puce.

« Carte illisible », « voulez-vous formater ? »

Le message classique de l'appareil photo. Surtout, répondez non et retirez la carte : accepter le formatage complique sérieusement la suite.

Connecteur plié, boîtier cassé

Une clé oubliée dans un port, un choc, une torsion. Nous dessoudons la puce mémoire et la lisons directement : tant qu'elle est intacte, le boîtier n'a plus d'importance.

Photos et vidéos disparues

Après un transfert interrompu ou une fausse manœuvre. Ne recopiez plus rien sur le support : c'est ce qui écrase définitivement les fichiers.

Formatage par erreur

Formatée avant d'avoir copié le contenu. Cas fréquent, et souvent récupérable — à condition d'arrêter d'utiliser le support immédiatement.

Elle chauffe, ou ne répond plus

Signe d'une défaillance électronique interne. Débranchez-la : les tentatives répétées peuvent achever la puce.

Tarifs indicatifs

Tarifs de récupération clé USB et carte SD

Le prix dépend du type de panne, pas de la taille de la clé. Le montant ferme est confirmé après le diagnostic gratuit — et il ne bouge plus ensuite.

Panne logique

Fichiers effacés, formatage, système de fichiers corrompu : le cas le plus favorable

à partir de
90 € TTC
Diagnostic gratuit

Contrôleur / firmware

Clé vue en 0 Mo ou 8 Mo, formatage réclamé à chaque branchement : le contrôleur ne dialogue plus avec la puce

à partir de
180 € TTC
Diagnostic gratuit

Panne physique / chip-off

Connecteur arraché, boîtier écrasé : dessoudage et lecture directe de la puce mémoire

à partir de
550 € TTC
Mon diagnostic gratuit

Et pour nous l'envoyer ? L'étiquette Chronopost est offerte partout en France : glissez le support dans une enveloppe rembourrée, elle-même placée dans une boîte rigide, puis générez votre étiquette Chronopost offerte. En Île-de-France, un coursier peut aussi venir le chercher pour 20 €.

Tous nos prix sont indiqués TTC. Ces montants sont des planchers « à partir de » : le prix ferme vous est confirmé après le diagnostic gratuit réalisé dans notre laboratoire de Saint-Denis. Retrouvez la grille tarifaire complète, tous supports confondus — et si votre support est un SSD, la page récupération SSD détaille les pannes propres à ce format.

Questions fréquentes

Questions fréquentes : clés USB et cartes SD

Sur un point, oui : toute l'électronique est concentrée sur quelques millimètres carrés, et une simple torsion suffit à rompre des connexions internes — même quand le boîtier paraît parfaitement intact. Mais il y a une bonne nouvelle : les données sont stockées dans une puce mémoire qui, elle, résiste généralement bien mieux. Dans la grande majorité des cas, tant que cette puce est intacte et lisible, nous pouvons la lire directement, même si le reste de l'électronique est hors d'usage. Certains cas (cartes SD ou microSD monolithiques, contrôleurs qui chiffrent les données) rendent l'opération plus délicate : le diagnostic gratuit vous le dit avant tout engagement.
Non, et c'est logique : ce que vous payez, c'est le travail de laboratoire, pas les gigaoctets. Une panne logique et un chip-off ne demandent pas le même temps ni le même équipement, quelle que soit la capacité. Notre diagnostic gratuit vous donne une fourchette immédiate, et le prix ferme est confirmé après examen réel du support.

Chaque heure qui passe joue contre vos fichiers

Décrivez votre panne en 3 clics : diagnostic et devis gratuits sous 24h, et rien à payer si vos données ne reviennent pas.

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